امکان تعمیر گوشی‌های آیفون در خانه

خبرها نشان می‌دهند که کمپانی سرشناس اپل قصد دارد سال 2022 را طوفانی شروع کند. طبق این گزارشات اپل قصد دارد در آغاز سال 2022 به مشتریانش این امکان را ‌دهد که گوشی‌های آیفون‌ خود را در خانه تعمیر کنند. در بیانیه از اپل آمده است که به زودی خدمات خود تعمیر کاری این شرکت به مشتریان این امکان را می‌دهد که بیش از 200 قطعه یا ابزار مورد نیاز برای تعمیر محصولات اپل را خریداری کنند. به این ترتیب مشتریان می‌توانند یک سری از کارهای تعمیراتی را به راحتی در خانه انجام دهند. تصمیم اپل برای فراهم کردن امکان تعمیر محصولاتش از سوی مشتریان در حالی اتخاذ شد که این شرکت اغلب به سخت‌ گیری بیش از حد در محافظت از چرخه ساخت و تعمیر قطعات و نرم ‌افزارهای محصولاتش متهم می‌شد. مشتریان پیش از این برای تعمیر محصولات اپل باید به فروشگاه‌های این شرکت یا فروشگاه‌های تعیین ‌شده از سوی آن مراجعه می‌کردند. این در حالی است که اغلب هزینه تعمیر در این فروشگاه‌ها بالا است و زمان انتظار هم برای تعیین قرار با تعمیر کارهای اپل طولانی است.

در نتیجه این کمپانی برای جلب رضایت مشتریان خود این طرح را داده تا به مشتریانش این امکان را دهد که خودشان تلفن‌های هوشمند آیفون و برخی رایانه‌های ساخت این شرکت را تعمیر کنند. قرار است ارائه خدمات مرتبط با تعمیر برخی از محصولات اپل از سوی خود مشتریان از ابتدای سال 2022 در آمریکا آغاز شود. با این حال هنوز هزینه قیمت قطعات و ابزارهایی که قرار است برای تعمیر محصولات اپل در اختیار مشتریان قرار گیرد اعلام نشده است. هم‌چنین شرکت اپل اعلام کرده است که مشتریان برای ارسال قطعات از کار افتاده محصولات این شرکت می‌توانند بُن خریدی تحت عنوان «بُن بازیافت» دریافت کنند. پیش بینی می‌شود این طرح با استقبال بالایی رو به رو شود و محبوبیت این برند را چند برابر کند!